Conditions générales de vente

Article 1 – Objet  

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site jemecoach.fr, exploité par la société CCVPP.

Les produits proposés à la vente sont :

– un outil d’auto-coaching sous forme de jeu de cartes (« Évolusense »), expédié par voie postale  

– des contenus audio numériques téléchargeables

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Le prix de l’outil Évolusense inclut les frais de livraison pour la France métropolitaine.

Pour les livraisons en dehors de la France métropolitaine (Europe et international), des frais de livraison supplémentaires peuvent être appliqués et sont précisés au moment de la commande.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit une confirmation de commande par email après validation du paiement.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (ex : PayPal, virement instantané).

Article 5 – Livraison (produit physique)  

L’outil Évolusense est expédié par voie postale à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux services de livraison.

Article 6 – Produits numériques (audios)  

Les audios sont fournis sous format numérique et accessibles en téléchargement après validation du paiement.

En raison de la nature digitale du produit, aucun remboursement ne pourra être effectué après téléchargement.

Conformément à la législation en vigueur :

– Pour le produit physique (jeu de cartes), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. 

Le produit devra être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.

– Pour les produits numériques (audios), le droit de rétractation ne s’applique pas dès lors que le téléchargement a commencé.

Le site jemecoach.fr propose des outils de développement personnel.

Les contenus proposés ne se substituent en aucun cas à un accompagnement médical, psychologique ou thérapeutique.

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le client suite à l’utilisation des produits.

Article 9 – Données personnelles  

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en contactant : bonjour@jemecoach.fr

Article 10 – Droit applicable  

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.